護理師說故事:
#誰是壓垮駱駝的最後一根稻草
#每位醫師都應該先run過居家護理再走臨床
#同理心啊
今天訪視好難過,因為照顧者(案妻)看到我就一直哭,差不多哭了一小時,讓我也覺得心裡受傷了。故事是這樣…
阿姨照顧中風全癱的先生已經二年多,阿姨說:阿伯年輕時只有一個朋友,就是 酒,沒養過家,有時候喝醉回來還會對一家大小拳打腳踢,那段每天擔心被家暴的日子還要上班賺錢養小孩實在很辛苦,直到阿伯喝到中風…倒下這二年反倒覺得鬆一口氣。家裡人口簡單,二個兒子,一位上班養家,一位有躁鬱症,病情乎好乎壞,穩定時偶爾可以去康復之家上幾天班,經濟說實在…有點拮据。但是阿姨一直很正向,就是台灣人常形容的「認命」,很堅韌的意志力才能咬牙扛這麼久。從開始收案服務至今,她極少抱怨,總是說前世欠債要還因果,我打從心底佩服阿姨的寬容。感覺她當我像是女兒一樣,每個月訪視都有很多話跟我說,儘管我訪視行程滿檔,還是儘量留足夠的時間給她慢慢說,聽她說生活上大大小小的事情。
從上班養全家的身份轉當家庭照顧者,阿姨堅持原來在無菌室做麵包的個性(像是7-11 全家 賣的麵包那種工作場所)有條不紊,儘管阿伯從來不是個好先生,阿姨也無怨無悔的把屎把尿,照顧得幾乎100分。
阿伯有胃管,大多是水劑免磨粉的藥物,阿姨很細心,該幾cc就是幾cc,不多不少。一瓶250cc的藥,如果每天8cc,一個月差不多會剩下10cc左右(大概啦~護理師數學不好,別戳破),這二年慢慢拼拼湊湊,最近共省下一瓶的量。上週回診,阿姨跟醫師說某個藥家裡有多一罐,不要浪費,這個月不用多開…沒想到這位大哥大竟然劈頭大罵:妳一定沒好好照顧,妳都沒給他吃藥吧!不然怎麼會多?照顧妳自己的先生怎麼這麼沒責任……當下阿姨很受傷,很傷心,但是百口莫辯,沒來得及多解釋就被請出診間……。
情緒悶了二天,今天看到我,眼眶就紅了。阿姨說:我真的已經盡力做到最好,為什麼醫師要這樣說話,省一罐藥水省下藥品費用有錯嗎?他在醫院怎麼知道我照顧的辛苦?他不知道我們怎麼過日子,這樣批評我真的很令人失望。加上可能最近天氣炎熱,小兒子躁鬱症又不穩定,一個人要顧二個人,又擔心大兒子要上班休息不夠,不敢要他幫忙帶弟弟去看醫生,實在很累……。我建議要不要替她申請喘息服務,讓阿伯去機構安置幾天,自己喘口氣休息一下,她說不用啦~我還可以。
阿姨一邊說一邊掉淚,我牽她的手陪著她,差不多一個半小時,然後她突然驚覺我應該還有工作,回頭微笑跟我說:謝謝妳聽我講,悶了二天沒說,講出來好多了。
麻煩,任何人,都不要當那根稻草……
尤其是對 家庭照顧者……
因為你批評的是 你自己也做不到的那種辛苦
旁觀者絕對不懂那種無助
好的,我抱怨完了
不要問我那位醫師是誰,我不會說